Zahlung Die Bezahlung der Ware erfolgt mit der vom Käufer gewünschten Zahlungsmethode (Paypal, Vorkasse oder Abholung im Shop). Bei Abholung im Shop akzeptieren wir Barzahlung, EC- oder Postcard, keine Kreditkarten.

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Firma ALCO Wohnmobile AG über den ganzen Betrag verfügen kann.

Lieferung Wir liefern ausschließlich in der Schweiz. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und eine allfällige fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Die Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Bei Selbstabholung entfallen die Frachtkosten. Nachbestellungen müssen wie eigene Bestellungen behandelt werden. Bei der Annahmeverweigerung sind die Kosten vom Käufer zu ersetzen.

Lieferfristen Die Lieferung der Ware erfolgt im Allgemeinen innerhalb 5 bis 20 Tagen, abhängig davon, ob der Artikel bei uns oder unserem Lieferanten verfügbar ist. Bitte haben Sie für kurze Verzögerungen während der Saison Verständnis. Kann kein Versand ab unserem Lager erfolgen, wird in der Auftragsbestätigung der voraussichtliche Termin angegeben. Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung des Bestellers voraus. Teillieferungen müssen wir uns vorbehalten. Selbstabholer werden informiert, sobald die Artikel bei uns verfügbar sind.

Lieferkosten pro Paket bis 30 kg und 100 cm Länge betragen Fr. 15.00 Bei Paketen über 100 cm Länge oder 2x über 60 cm, müssen wir einen Sperrgutzuschlag von Fr. 35.00 verrechnen. Pakete über 200cm oder über 30 kg müssen per Spedition verschickt werden. Wenn so ein Versand nötig ist, nehmen wir wegen den Versandkosten Kontakt mit Ihnen auf. Versand ins Ausland ist leider nicht mehr möglich. Die Nachnahmegebühr für Paketversand und Sperrgutversand beträgt Fr. 20.00

Preise Die Preisangaben sind ausschließlich in Schweizer Franken ausgestellt inklusive Mehrwertsteuer ab Lager St. Erhard. Nicht inbegriffen sind Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschließlich in Schweizer Franken entgegengenommen. Alle Preise sind Richtpreise und während der Laufzeit eines Kataloges gültig, es sei denn, es liegen Schreib-, Druck- oder Rechenfehler vor. ALCO Wohnmobile AG behält sich außerdem das Recht vor, die Preise angemessen zu erhöhen, falls nach Herausgabe des jeweiligen Kataloges Kostenerhöhungen eintreten. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Technische Daten Alle Angaben über Gewichte, Masse, Fassungsvermögen, Tragfähigkeit usw. sind ohne Verbindlichkeit. Änderungen in Form, Farbe, Material und Änderungen im Sinn eines technischen Fortschritts bleiben vorbehalten. Es ist uns gestattet, Artikel in einer anderen als im Werbemittel angebotenen Verpackung zu liefern. ALCO Wohnmobile AG ist nicht Hersteller der angebotenen Produkte und lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen, usw. in den erwähnten Katalogen oder Merkblättern ab.

Beanstandungen Die Lieferung ist sofort nach Erhalt auf Mängel und fehlende Artikel zu prüfen. Reklamationen über defekte oder falsch gelieferte Ware nehmen wir nur innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware entgegen. Für verdeckte Mängel gelten die Bestimmungen des OR. Reparaturen zu unseren Lasten dürfen nur mit unserem schriftlichen Einverständnis ausgeführt werden. Bei Sachmängeln erfolgt kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dieses nicht möglich, so kann der Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen. Für Folgeschäden, gleich welcher Art, können wir keinerlei Haftung übernehmen.

Transportschäden Falls das Paket beschädigt oder mit Klebeband des Transportunternehmers repariert sein sollte, muss der Empfänger dies sofort beim Zusteller reklamieren und sich diese Reklamation schriftlich bestätigen lassen.

Rücknahme-Garantie Retoursendungen nach Absprache mit der Firma ALCO Wohnmobile AG innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Originalverpackung.

Die Frachtkosten für den Rückversand trägt der Käufer. Geöffnete Software, Bücher, beim Kunden bereits montierte Artikel, Sonderbestellungen sowie Artikel, die nicht zu unserem Katalogsortiment gehören, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Bezüglich Rückerstattung des Kaufpreises gelten folgende Bedingungen:

• Sämtliches Material muss in neuwertigem Zustand und in    einwandfreier Originalverpackung zurückgeschickt    werden.

• Es muss alles vollständig und funktionsfähig sein.

• Bei folienverpackten Datenträgern (CD, DVD, Video etc.)    sowie Büchern erlischt das Rückgaberecht, sobald die   Verpackung geöffnet wurde.

• Sonderanfertigungen können leider vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Bei Nichteinhalten dieser Bestimmungen wird ein entsprechender Abzug gemacht.

Sonderabsprachen Telefonische Auskünfte und Zusagen sind unverbindlich und bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Garantie Sofern in den Verkaufsunterlagen nichts anderes vermerkt ist, beträgt die Garantiezeit 1 Jahr. Sie beginnt ab Ausstelldatum der Faktura, die als «Garantieschein» gilt. Bei Garantieansprüchen ist das defekte Material mit der Rechnungskopie an die Firma ALCO Wohnmobile AG einzusenden, resp. zu  überbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die infolge Änderungen oder Reparaturen, welche durch den Kunden oder Drittpersonen verursacht worden sind oder infolge Abnutzung, höherer Gewalt oder Missachtung der Betriebsvorschriften eingetreten sind.

Haftung Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Für Schäden wegen Nichtbeachtung der Betriebsanleitung haftet die Firma ALCO Wohnmobile AG nicht.

Teilnichtigkeit Die Nichtigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich die Firma ALCO Wohnmobile AG die jederzeitige Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Gerichtsstand Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschließlich auf schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Luzern.