Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Firma Walter Steinhaus an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Walter Steinhaus, D 46509 Xanten.
Walter Steinhaus ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops
Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter http://www.trustedshops.de )
Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Bei Bestellungen durch das Internet gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons "Bestellung
senden" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des
Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung/Rechnung per E-Mail oder
durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung/Rechnung bzw.
Zusendung der Ware zustande
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie
unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie
Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren
der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30
Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte informieren Sie uns vor der Rückgabe von Waren, insbesonders vor der Rückgabe von
Sperrgüter wie z. B. unserer Dachträger. Wir werden dann umgehend die Abholung der Waren bei Ihnen
veranlassen.
Ausschluss von der Rücksendung
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten
würde.
Preise
Alle Preise sind EURO-Preise und verstehen sich inklusiv der am Tage der Auslieferung gültigen
Mehrwertsteuer. Die in den Angeboten enthaltene Preise sind unverbindlich. Maßgebend sind die in
der Auftragsbestätigung der Firma Steinhaus genannten Preise. Die Versandkosten betragen 5,95 und
9,90 EURO für Kleingeräte bzw. 29 EURO für Großgeräte (Waschmaschinen, Trockner, etc.) Maßgeblich
ist die Information auf der entsprechenden Bestell-Seite.
Schufa -Auskunft
Wenn Sie die Zahlungsart „Bankeinzug“ bzw. bei Stammkunden „Rechnung“ wählen, erklären Sie
sich mit der Weitergabe Ihres Namens, Adresse sowie Ihres Geburtsdatums an die Schufa zwecks
Bonitätsprüfung einverstanden. Abhängig vom Ergebnis der Auskunft behalten wir uns die Belieferung
per Vorkasse bzw. Barzahlung bei Abholung vor. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen.
Liefer- und Leistungszeit
Es gelten die genannten Lieferzeiten auf unseren Internetseiten, Angeboten und
Auftragsbestätigungen. Bei Verfügbarkeit der Produkte beim entsprechenden Großhandel oder Importeur
beträgt die Lieferzeit 1-5 Tage.
Alle Liefervereinbarungen bedürfen der Schriftform. Wir liefern "solange Vorrat reicht".
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren
Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines
vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine
Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte
Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig. Bei Lieferverträgen gilt jede Teillieferung
und Teilleistung als selbständige Leistung. Lieferverzug tritt nicht ein im Falle höherer Gewalt
sowie aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder
unmöglich machen. Hierzu zählen Betriebsstörungen, höhere Gewalt, Streiks, etc. gleich ob diese im
eigenen Betrieb, dem des Lieferanten oder Unterlieferanten eintreten. In diesen Fällen kann der
Käufer keinen Verzugsschaden bzw. Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren solche Fehler
bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (Tel. 02801
984566). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzliche
Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche
gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Versand und Gefahrenübergang
Versandweg und -mittel sind, wenn nicht anders vereinbart, der Wahl des Verkäufers überlassen.
Nur auf Wunsch des Bestellers und auf seine Kosten veranlassen wir den Transport per Sonderversand
wie Express, Kurier oder ähnlichen Diensten.
Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung über Vorauskasse, Rechnung und per Lastschrift
zahlbar, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Die Belastung Ihres Kontos bei den Zahlungsarten “Bankeinzug” oder “Kreditkarte” erfolgt nach
dem Versand der Ware. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen
Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. Für
den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift die vom Käufer zu vertreten ist,
berechnen wir Ihnen 6 EURO.
Der Besteller ist nicht zum Skontoabzug berechtigt. Wir behalten uns vor, Ware ausschließlich
gegen Vorkasse zu liefern.
Die Firma Walter Steinhaus ist berechtigt, Ihre Forderungen abzutreten.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist
eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung
nicht gestattet.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der
Produktdokumentation.
Sie erreichen unsen Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Do. von 10-12
h und 15-17 h, Fr. von 9-13 h unter der Tel.-Nr. 02801 984566 sowie per E-Mail unter
steinhaus-rheinberg@t-online.de
Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze
(BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre
persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht
länger als nötig personenbezogen aufbewahrt
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung ihrer
gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an ”steinhaus-rheinberg@online.de” oder senden Sie uns
Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben ihre personenbezogenen Daten einschließlich ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse
nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung
von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der
Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der
übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Sofern Sie nicht per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen, erfolgt zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung ggfs. eine Weiterleitung Ihres Namens und Ihrer
Adresse an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Ihre schutzwürdigen Belange
werden gem. den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung und
Marktforschung bis zum Abmelden.
Pflichtangaben nach § 12 Satz 2 Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten,
die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir verpflichtet gemäß der Batterieverordnung auf
folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind als Kunde zur Rückgabe
gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach
Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. im Kommunalen Sammelstellen
oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch per Post an uns
zurücksenden.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten
Mülltonne gekennzeichnet.
In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes.
"CD" steht für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.
Schlußbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der
Vertrag im übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die
einschlägigengesetzlichen Vorschriften.
Es gilt deutsches Recht.
31.10.2011
Anbieterkennzeichnung:
Walter Steinhaus
Xantener Nordsee 261
46509 Xanten
Telefon: 02801-984566
Telefax: 02801-984568
